Redes sociais são foco de discussão na Campus Party

Uma das maiores festas de tecnologia do país, a Campus Party trouxe esse ano, além de algumas inovações em termos de mídia, programação e softwares, discussões muito interessantes para as corporações em geral, principalmente no que se refere à comunicação.

As mídias sociais foram o foco em todos os sentidos: tanto para entender o que o cliente/consumidor pensa, quanto para desenvolver novas estratégias, divulgação de ações e marketing, além da possibilidade que ela oferece de estar antenado com o mercado e as tendências.

Um dos palestrantes que falou sobre o assunto, afirmou que a empresa de varejo que hoje está completamente fora das mídias sociais, está muito atrasada em relação às outras. E quando questionou o público da palestra sobre quem dali achava que as redes sociais são fundamentais em seu trabalho atual, quase 100% das pessoas levantaram a mão. Isso mostra que mais do que uma inovação ou tendência, esse tipo de meio é hoje fator básico para diversos negócios.

Nesta mesma discussão, uma frase soou forte na mente dos ouvintes: a empresa que tem foco no cliente hoje está em rede. O que demonstra a necessidade e os olhos que o próprio mercado tem dado a este formato de comunicação.

Bom, e se as empresas que têm foco no cliente (acredito que quase todas) devem estar na rede, imagine então empresas em que o core business são as pessoas?

Meios para isso não faltam, afinal, Twitter, Facebook, Orkut, LinkedIn, blogs e as inúmeras formas de estar mais perto do consumidor de forma interativa, crescem e ganham força diariamente.

E se um evento como a Campus Party, em que passam mais de 50 mil pessoas, ofereceu espaço de sobra para discutir apenas sobre essa estratégia nas corporações, é porque não é algo simples como parece.

E você? Além de estar em rede, está interagindo e tirando proveito disso para o seu trabalho?